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Q.大きな車が入る駐車場はどこですか?

A. P2自走式駐車場(高さ制限2.2m)またはP10自走式駐車場(高さ制限2.3m) をご利用ください。ただし、マイクロバス、キャンピングカー等の車両についてはバス駐車場をご利用ください。

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Q.料金やサービスが異なる駐車場はありますか?

A.P3(グランドハイアット東京)駐車場は200円/10分となっております。

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Q.荷物を搬入したいがどうすればいいですか?

A.荷物の搬入につきましては、窓口の物流センターにお問い合わせください。(TEL03-6406-6688)

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Q.一日料金はどういう料金システムですか?

A.六本木ヒルズ駐車場の1日料金は、5時間以上24時間以内の駐車料金を5時間分の料金と同額とする定額料金システムとなっています。(3000円/24時間以内)精算機が自動的に計算したしますので、事前のチケット購入は必要ございません。ただし、24時間を越えますと超過時間分に通常料金(300円/30分)が加算されます。

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Q.割引サービス券を入れたが料金が変わらない?

A.六本木ヒルズ駐車場の駐車場割引は時間割引となっております。たとえば、駐車場を7時間利用されて、かつ4時間割引サービスをご利用された場合は駐車時間7時間−割引時間4時間=残り駐車時間3時間となり、この残りの3時間分に対して課金されます。割引時間サービスは、入庫時間を割引時間分遅らせて計算するシステムとなっているため、割引時間分を差し引いた時間が5時間を超える場合は、5時間以上24時間以内の一日料金(3000円/24時間以内)となりますので、割引サービスをご利用されても料金が変わりませんので、ご了承ください。

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Q.回数券またはサービス券など購入できますか?

A.六本木ヒルズでは回数券の一般販売はございません。

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Q.車イスを借りることができますか?

A.六本木ヒルズをご利用される方につきましては、P1、P5、P9駐車場、またはインフォメーションにて車イスの貸し出しをおこなっています。ご希望の方はP1、P5、P9駐車場係員またはインフォメーションにお申しください。詳しくはサービスをご覧下さい。

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Q.レンタカーサービスはありますか?

A.P4駐車場ロビーにてレンタカーサービスをおこなっています。料金等については、オリックスレンタカー六本木ヒルズ店(TEL03-5771-0543) 営業時間08:00-20:00にお問い合わせください。

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Q.月極駐車場を借りたいがどうすれば借りられますか?

A.住宅、オフィス等ご契者以外の皆様にも定期契約駐車場をご提供いたしております。各駐車場には、車両制限等がございます。ご希望の方は、料金、車両制限等をご確認のうえ六本木ヒルズ駐車場運営室(TEL03-6406-6384) 営業時間 月〜金 9:00〜18:00までお問い合わせください。詳細につきましてはこちらをご覧ください>(定期契約駐車場)

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Q.自走式駐車場と機械式駐車場どちらが便利ですか?

A.一般的には自走式駐車場を好まれることが多いようですが、六本木ヒルズ駐車場は大型車両対応の機械式駐車場を採用していますので、車両犯罪防止のため機械式駐車場をお勧めしています。尚、車両の規格等により対応しかねる場合もございますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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Q.「駐車場パスポート」はどういうサービスですか?

A.電車の定期券に類似したもので、通常の月極定期契約と異なり、手続きが簡単で気軽に利用できるサービスとなっています。頻繁に時間貸駐車場をご利用される方に対して便利なサービスです。平日限定利用サービス、駐車時間24時間以内のご利用であればリーズナブルな定額料金の一日利用サービス、定期契約と同様なサービスを1ヶ月間だけでも利用できる短期利用サービスもございます。詳細につきましては、六本木ヒルズ駐車運営室(管理2部駐車場グループ)TEL:03-6406-6384にお問い合わせください。

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Q.一日利用と平日限定サービスはどのように異なりますか?

A.一日利用は、一回駐車場を利用されるたびに定額の料金を課金するサービスで、通勤目的で長時間駐車はするが入出庫は一日一回のみという方に便利なサービスです。平日限定は、平日は業務で利用するため頻繁に入出庫するが、休日は駐車場を利用されない方に便利なサービスとなっています。

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Q.六本木ヒルズには観光バス用の駐車場はありますか?

A.六本木ヒルズ内に観光バス用の駐車場はございません。ただし、車で約10分程度離れた場所に駐車場を用意してございます。六本木ヒルズ内の観光バス用乗降所(車寄せA)をご利用の際、係員に駐車場利用希望の旨をお伝えください。>バス駐車予約センター(TEL:03-6406-6771)

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Q.観光バス用の乗降所はどこですか?

A.六本木ヒルズ森タワー1Fの車寄せAが観光バス専用の乗降所をなっています。詳細につきましてはこちらをご覧ください>(バス駐車場)

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Q.集合場所を間違えないようにするにはどうすればいいですか?

A.六本木ヒルズフロアーガイドをご参照の上、ヒルサイド1階のミュージアムコーン前が乗降所となっています。観光バスご利用の方は、降車時に乗降所の位置のご確認をお願いいたします。>(バス駐車場)

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Q.六本木ヒルズにはタクシー乗り場がありますか?

A.タクシー乗車場は、森タワー1階にございます。平日8:00-26:00、休日9:00-24:00の間は日本交通のディスパッチャーがタクシーのお呼び出しをしております。 日本交通フリーダイヤル(TEL0120-15-9609)

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Q.車寄せA, 車寄せB、車寄せCの違いはなんですか?

A.車寄せAは観光バス乗降場、車寄せBはタクシー降車場とバス停、また車寄せCはオフィス車寄せとなっています。

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Q.車寄せには駐車できますか?

A.オフィス車寄せCは30分以内の待機スペースとしてご利用ください。30分以上待機される場合は駐車場をご利用ください。また、車寄せA(バス専用)およびB(タクシー降車用)に駐停車はご遠慮願います。

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Q.イベント等使用する場合、駐車場は十分確保できますか?

A.六本木ヒルズ駐車場の収容台数は2,762台ございます。時間貸駐車場につきましても1,000台以上確保していますので、イベント等の催事でご利用の際も駐車は可能です。

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Q.駐車場割引サービスはありますか?

A.催事で駐車場をご利用される際の割引サービスにつきましては、各主催者にお尋ねください。六本木ヒルズの駐車場の料金、割引サービスは、一部(P3)を除き、すべて同一となっていますので、どちらの駐車場をご利用になられても問題はございません。尚、P1、P2、P5駐車場のいずれかをご利用いただくことをお勧めいたします。

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Q.どこの駐車場を利用するのが最も便利ですか?

A.駐車場アクセスガイドをご参照ください。詳細につきましてはこちらをご覧ください>(アクセス)

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