キッズワークショップの申込方法についてご案内します。お申し込みの前に、ワークショップの申込期間と申込方法のご確認をお願いします。また、一部のワークショップはキャンセル枠の募集もございます。
ワークショップの申込期間は下記の通りです。申込者が定員より多い場合は、抽選にて決定させていただきます。抽選結果は下記日程にメールにてお知らせします。また、有料のワークショップは抽選結果の発表後に、参加費のお支払いを決済期限までにお願いします。
（一部異なる場合がございます。）
申込期間 7月16日(土) 10:00 ～ 7月24日(日) 24:00
抽選結果発表8月1日(月)※8⽉6・7⽇開催分は7⽉29⽇(⾦)に発表
決済期限 8月4日(木)※有料ワークショップのみ
開催期間 8月6日(土) ～ 8月21日(日)
ワークショップの申し込みには「ヒルズID」の会員登録（無料）が必要です。
「ヒルズID」をお持ちでない方は、新規会員登録の後に各ワークショップの応募フォームからお申し込みをお願いします。
登録いただいたヒルズIDでヒルズアプリもご利用いただけます。
キャンペーン期間中に新規ダウンロードし会員登録をしていただいたお客様に対象施設でご利用いただけるクーポンをプレゼントしております。ぜひご利用ください。
キャンセル枠の発生したワークショップは、下記期間に参加者の追加募集を行います。
キャンセル枠の追加募集は「先着順」です。
追加募集が定員に達した時点で募集締切となりますので、予めご了承ください。
第1回 募集期間
8月2日(火)10:00 〜 8月4日(木) 24:00[対象ワークショップ] 全期間
第2回 募集期間
8月10日(水)10:00 〜 8月11日(木) 24:00[対象ワークショップ] 8月13日(土)〜21日(日) 開催分
第3回 募集期間
8月17日(水)10:00 〜 8月18日(木) 24:00[対象ワークショップ] 8月20日(土)〜21日(日) 開催分
ヒルズIDの新規会員登録ができません。
ヒルズIDの新規会員登録については、こちらのページのQ&Aをご確認ください。上記ページを参考に登録手続きを行っても解決しない場合は、ヒルズアプリ/ヒルズカード カスタマーセンター（03-6406-6410）へお問い合わせください。
※イベントの詳細に関する内容はキッズワークショップ事務局（0120-720-770）へお問い合わせください。
申込完了メール・当選通知メール・落選通知メールが届きません。
ドメイン指定受信の解除や迷惑メールのフォルダ内の再確認をお願いします。解決しない場合は、キッズワークショップ事務局（0120-720-770）へお問い合わせください。
都合が悪くなったため、申し込みのキャンセルをしたいです。
キャンセルのお手続きについては、下記の通りでご連絡をお願いします。
[お申し込み 〜 開催日時の72時間前]
申込完了メール・当選通知メールに記載のURLからキャンセル手続きが可能です。
[開催日時の72時間前 〜 開催前日]
キッズワークショップ事務局（0120-720-770）へご連絡をお願いします。
[開催当日]
参加者にお送りするご案内メールに記載の連絡先へご連絡をお願いします。
申し込み後に入力情報や申込人数を変更したいです。
お手数ですが、キッズワークショップ事務局（0120-720-770）へお問い合わせください。
ウェブサイトの申込フォームから応募ができません。
お手数ですが、キッズワークショップ事務局（0120-720-770）へお問い合わせください。
代理での申し込みは可能でしょうか。
代理でのお申し込みも可能です。申込フォームでは、代理でお申し込みいただく方の申込者情報とワークショップに参加する方の参加者情報をご記入ください。
当選後の参加費のお支払い方法を教えてください。
抽選に当選された方は、当選通知メールに記載のリンクから参加費のお支払い手続きをお願いします。決済の方法は、クレジットカード（Mastercard・VISA・JCB・American Express・Diners Club）が使用可能です。その他の決済方法は対応しておりませんのでご了承ください。
領収書の発行方法を教えてください。
ヒルズアプリの決済完了メールから領収書データの表示が可能です。表示されない場合は、お手数ですが、キッズワークショップ事務局（0120-720-770）へお問い合わせください。
当選の連絡を受け取った後、決済期限までにお支払い手続きを完了してない場合はどうなりますか。
決済期限までにお支払い手続きが完了してない当選者の方は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。参加をご希望の方は、必ず決済期限までにお支払いの手続きをお願いします。
当選者が決済完了した後に自身の都合でキャンセルする場合、参加費は返金してもらえるのでしょうか。
決済完了後のキャンセルについて、参加費の返金は対応しておりませんのでご了承ください。
キャンセル枠の追加募集ページに希望のワークショップが掲載されません。
キャンセルが発生していないワークショップは、追加募集ページには掲載いたしませんのでご了承ください。
キャンセル枠の追加募集は「抽選」でしょうか。
キャンセル枠の追加募集は「先着順」です。申込者が募集定員に達した場合は、その時点で募集締切となりますのでご了承ください。
キャンセル枠の申し込み後にワークショップの案内メールが届きません。
ワークショップへ参加するための詳細情報は、下記日程に追加のご案内メールをお送りします。
[第1回募集]
8月5日(金) 10〜17時にご案内メール配信
[第2回募集]
8月12日(金) 10〜17時にご案内メール配信
[第3回募集]
8月19日(金) 10〜17時にご案内メール配信
お申し込みの際に自動配信される申込確定メールに、ワークショップの詳細な情報は記載しておりません。上記日程に配信されるご案内メールをご参照いただくようお願いします。上記日程にご案内メールが届かない場合は、お手数ですが、キッズワークショップ事務局（0120-720-770）へお問い合わせください。
